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远丰案例 | 听说中国建材老大哥也做电商了?B2B2C多用户商城系统带来的新变革
远丰电商集团

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   远丰电商案例信息:

      一,中国建材集团项目背景

    中国建材集团有限公司(简称中国建材集团)是经国务院批准,由中国建筑材料集团有限公司与中国中材集团有限公司重组而成,是国务院国有资产管委会直接管理的央企。
    中国建材集团集科研、制造、流通为一体,是全球最大的建材制造商和世界领先的综合服务商,连续八年荣登《财富》世界五百强企业榜单。中国建材集团拥有13家上市公司,其中海外上市公司2家。多种建材用品产能均位居世界第一;在国际水泥玻璃工程市场和余热发电市场领域处于世界第一。
    中国建材集团想从单点试用开始,后期逐步让旗下更多的子公司和关联公司尝试上线电商商城系统。以实现智能化运营、和集团业务环节的高效运作及众多子公司协同管理。
    上海凯盛朗坤是负责该集团集中采购的子公司。针对本次采购需要,凯盛朗坤对电商平台项目组织竞争性磋商采购,最终经对比多家公司的资质与项目经验、售后服务等方面,选中由远丰电商为其提供搭建电商商城。
    二、为什么需要远丰的B2B2C商城系统
    一方面,中国建材集团的业务领域涉及面广,旗下子公司和关联公司较多,业务领域较为宽泛,管理不易。另一方面,建材行业因涉及到具体项目的具体需求,不同的企业聚焦的品类各自有一套独立的管理和运营标准。
    所以,中国建材集团需要可以根据企业现状量身定制的商城系统,以最大化的适应和满足企业本身的需求。因此除了合作企业需要有专业的技术、完善的资质,还需要有丰富的项目经验和良好的售后服务体系,以确保后续的经营可以做到最大程度的支持,并且在有新增的项目需求时可以跟在用的系统做到良好衔接。
远丰的B2B2C商城系统标准版可以实现目前中国建材集团业务的基本需求,并且系统完全开源支持定制和二次开发,为以后的业务需求搭建良好的基础上也预留开发改动的余地。
    三,提供多渠道购买交易平台
    远丰为中国建材集团布局的B2B2C商城系统多终端全面覆盖,微信、手机APP、电话以及即将上线的电脑PC网页端等,多种渠道,好让中国建材集团的终端客户可以选择自己最喜爱最快捷的购物方式。真正贴合各种年龄段客户的购买习惯,为他们提供最满意的购物体验。
    多终端全渠道的智能数据协同,中国建材集团的子企业也将其客户资源同步线上,并随时记录交易的项目信息和客户资料,全渠道同步数据。这样能大大提高不同业务领域、不同子公司项目的运营效率和提升其对客户的服务质量。
    四、定制开源系统商城平台
    中国建材集团大力发展新玻璃、新材料、新能源、新装备产业,经营范围涉及玻璃、水泥、建筑、新能源、新型房屋、环境污染治理的工程设计、总承包等业务。产业基地分布国内多个省份,经营网络遍布世界各地。
    其产品针对的工程项目和地域状况复杂多变,所以电商商城系统需要针对其特殊情况做灵活化自定义设计和项目定制。
    从蚌埠玻璃研究院开始,使用完全开源的标准版B2B2C商城系统。但目前已洽谈好后期定制的目标和需求。从后端的业务流程协同、用户的管理到前端的企业和产品展示和交互页面设计,都需要根据实际需要进行设计定制。
    另外,远丰B2B2C商城系统支持多城市站点加盟,不同区域项目设置不同站点,各个站点都可以独立运营管理自己城市站点下的建材业务和项目,打造专属的网站样式,提高子公司品牌的辨识度和影响力。
    五、远丰B2B2C商城系统还可以为企业业务带来什么具体的改变?
    1、企业通过B2B2C+O2O模式,可将线上与线下环节打通
    中国建材集团客户可以线下体验建材产品与样板空间,线上订货。远丰的B2B2C商城系统将线上用户行为进行记录和分类,为后续的会员管理提供基础依据。
    而统一的线上操作也因规范化而降低出错率提升订单处理效率。并且,线上下单,可以基于LBS智能定位系统门店提货,提升买家购物体验。
    2、商品价格等信息更透明,提升企业诚信度
    建材行业在市场营销上的一个显著难点就是建材商品一不明码标价,二不全国统一价格。价格的不透明,使得营销变得十分复杂。现在行业公认的状况基本是促销才能驱动购买。其中主要原因就是价格体系的混乱、不透明。
    电商的发展是试图打破这种信息不透明的状况的尝试。中国建材集团通过布局电商商城系统平台,对材料进行规格明确分类,可明码标价,并且在大范围标准业务上全国统一价格。商品信息,文字描述详实。各种信息透明,最终落实到商城产品与用户互动评价的透明公开展示上,对企业级和企事业单位的大型采购来说制度流程上更友好。
    3、展示虚实交互
    通过远丰B2B2C商城系统布局,中国建材集团的子企业可以充分利用线上线下各自的特点,最大限度地向用户展示商品的特性和所需信息。
同时,也让中国建材集团的下属企业,在售前阶段可以充分以多种方式向客户展示使用效果,得到更具体更真实的购物前判断。真正体验用户至上的经营理念。
无论是线上虚拟商城,还是线下实体店铺,都将是未来建材销售终端的一个有机组成部分。随着互联网技术和3D云技术的发展,未来建材类企业的销售终端有望带来革命性的突破。
    对于中国建材集团这样的大型集团企业,转型到线上,上线B2B2C商城系统无疑是一次勇敢的尝试。根据企业发展需要,以后还会更新定制需求,为企业发展带来更多可能。希望中国建材集团从蚌埠玻璃研究院开始,可以在B2B2C商城系统的帮助下得到企业管理流程和业务经营效率方面的大力提升,迈上一个新台阶。

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