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远丰案例 | 多用户商城如何协助医药企业走 上互联网+ 快车道?
远丰电商集团

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近年来,互联网技术与医疗产业的深度融合,在很多地域的医疗机构已见成效。 

随着云计算、大数据、人工智能等新技术快速迭代,百姓的医疗健康新需求也在不断地增长。据中国医疗器械行业协会报道,该市场将持续增长和扩容,过去5年,我国医疗器械行业的复合增长率持续保持在15%左右,预计未来10年,行业增幅将保持在年均10%以上。

目前,我国医疗器械与药品的销售额比例约为0.25∶1,未来这一比值达到或超过发达国家1∶1的目标也很有希望。 

可以看出,“互联网+”加速赋能,经过数年积淀,行业样本已然形成并快速发展。所以问题不再是是否走上“互联网+”的道路,而是何时以及如何赶上这趟快班车?

杭州零零壹康复科技公司(以下简称零零壹)认可远丰电商十余年深耕电商软件开发与电商解决方案提供行业,有专业的技术与丰富的案例沉淀。最终选择远丰为其搭建医药电商平台,同时在PC电脑端+APP+微商城等多终端渠道布局,提升业务竞争力与综合实力。

一,选择远丰医药电商系统,线上线下购物环节打通

零零壹主要经营进口日本老年康复药品和器械类业务。鉴于日本社会目前老龄化人口群体庞大,产业相对成熟,技术更趋先进,所以其业务在当地很受欢迎。

经过多年运营已拓展到杭州和无锡共计五家医院,并沉淀了非常庞大的忠实客户群体。但门店辐射的客户毕竟有服务半径限制,并且鉴于人群属于老年群体,很多不必要和不便到场的业务需求无法顾及。

多方调研,零零壹选择远丰集团为其医药电商平台搭建服务,采用远丰集团的自营+招商模式的医药电商商城系统,聚合人、货、技术三大块元素。使线上和线下的服务联结、打通。并打破地域局限,极大了拓展了业务利润获取渠道。

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这主要基于远丰医药电商商城系统成熟的运营机制和完善的功能:

1支持第三方登录、可自定义商品规格:

微信,QQ登录、新浪微博登录为平台注入新活力,拓宽入口流量,降低会员流失的可能性;商城平台可以自行对各种类型的商品分类进行规格属性的自定义,医院发布商品时还可以再此基础上再次添加,修改属性名称、上传规格图片,设置独立SKU库存

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2买卖互评系统

商城系统有买卖双方互评系统可以充分沟通买卖双方的购物体验,即时解疑答惑,最大限度的留住和转化客户;

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3)佣金自动结算系统,卖家和平台及时了解入账情况;

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4虚拟O2O的完美整合

商城系统很好支持的虚拟或服务的发布,消费者线上购买后将通过手机短信等渠道获得电子兑换码,通过系统LBS定位,找到最近的医院,或者最近的医院提供部分业务上门服务。

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5)完善的售后服务体系:

平台对售后服务拥有更大的权限,对供应商是一种良性的督促,对消费者是有更加强大的购物保障,支持咨询,投诉,退款,退货。平台可以对供应商的保证金、月结货款等多种渠道进行管控,确保其经营方式的正规性,商品的优良性、服务及时性等,提高服务质量和水平。

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6)丰富多样的促销活动

医院可以按需要创建各类型的促销活动,如到母亲节,针对相关商品和服务进行多样化促销,如团购,加价购,限时折扣,满即送,平台红包,拼团等,商家会员可以根据不同节日或产品报名参加活动,管理员审核通过后商家可以发起该活动并在前台展示。

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二、多终端部署,销售无边界

PC端外,同时在WAP端、微信端部署。PCAPP和小程序都有涉及,尽可能多渠道触达用户。使消费者随时随地需要时都可以买到需要的产品和服务。

此外,线下的医院使用Webpos智能收银系统。线上和线下获得的会员可以同步共享数据,极大方便后期的会员管理。并且线上购买,就近线下医院提货,打通物流与仓储信息,开启智能收银新时代。

      

三、结合后台ERP进销存管理软件,多平台顺畅联结

对于医药企业,产品的进销存管理是个难题。销售业绩好时,担心库存跟不上;销售业绩差时,又担心产品积压。跨终端平台的协同管理更是难点。

远丰ERP进销存管理系统的强大功能可有效解决以上痛点,具体有以下几大特点:

1)灵活的分销零售管理

加盟商或经销商可互联网或手机下单,企业可通过系统与经销商对账,极大提高效率。总部也可以通过分销系统实时查看库存与效率,及时调整经营决策。会员体系和促销方案的自定义管理也可通过后台轻松实现。

2)异地机构管理

对于其他的配套机构,可足不出户实时监管各仓库等分支机构的日常业务,支持审批提醒、业务预警、异地查账等多功能。

3)灵活便捷的财务管理

因系统可连续记录企业多个年度账务,实现跨年度数据查询,并提供图形化的报表,可使做账、出表灵活便捷,并能自动计算和展现成本,即时报价。

    4) 精准支持采购、库存备货的决策

    对销售、采购、生产、成品入库进行全程跟踪,一键关联明细业务数据。

 

感谢客户对远丰电商的信任,相信我们搭建的医药电商平台将配合客户极大提高运营效率,拓展更广阔的行业市场!

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